2025年3月4日、LINE公式アカウントで「チャットProオプション」（有料）がリリースされた！
無料枠ではチャット履歴の保存期間が半年へ短縮、タグやノート作成数にも変更があるよ！
LINE公式アカウントチャットProオプションが2025年3月リリース！
変更点
| リリース前 | チャットProオプションリリース後 | ||
|---|---|---|---|
| – | 基本機能 | チャットProオプション | |
| 月額料金 | 0円／月 | 0円／月 | 3,000円／月（税別） |
| チャット履歴の 保存期間 | 1年間 （一部例外あり） | 6ヶ月 | 5年間 |
| チャット履歴の ダウンロード | ○（可能） | ×（不可） | ○（可能） |
| チャットタグ 作成数・付与数 | 作成：200個 付与：各チャットルーム10個 | 作成：5個 付与：各チャットルーム1個 | 作成：300個 付与：各チャットルーム30個 |
| ノート作成数 | 各チャットルーム 10,000件 | 各チャットルーム 1件 | 各チャットルーム 1,000件 |
| カスタム フィルター | × | × | ○（新機能） |
具体的に何が問題になる？
（無料枠だと）チャット履歴が半年で消える
長期対応・交渉履歴があるビジネスでは、調査や引き継ぎに支障が出る
タグ・ノートがほとんど使えない
顧客管理や絞り込み配信でオーバーフロー必至(´Д｀)
※ すでに作成・付与済みのチャットタグ、ノートに関してはそのままご利用いただけます。
引用：LINE公式アカウント チャットProオプションのリリースについて
とのことなので、2025年3月までに作り込んでおくのも一手‥‥ではあったけど、間に合わなかったみなさん！ 気落ちしないで！
そんなあなたにプロラインフリー！(ﾉ･∀･)ﾉ
過去のデータは復旧できないけど、これから先はプロラインフリーで管理するのがオススメ！
各名称の意味
LINE公式アカウントのタグ付け
LINEチャットの「タグ」機能は、友だち追加してくれたユーザー個人に「タグ」を設定することで、同じタグが付けられたユーザーをチャットの連絡先一覧からまとめて確認したり、タグ付けしたユーザーだけを対象にメッセージを配信するなどの活用が可能になります。
タグの名称や内容は、例えば「担当者名」「来店年月」「性別」など自由に設定することができます。（2024年7月時点で、1人のユーザーに対して最大10個のタグを紐付け可）
引用：LINE公式アカウント チャットProオプションのリリースについて
無料プランだと最大で5個しか作れない(;ﾟдﾟ)
そして各チャットルーム1個ってつまりは一人に対して1個ってことじゃない？！
全然足りなくない？！
プロラインフリーなら作成数は最大300！
一人当たりに追加できる属性タグは20個まで！
ちなみに、プロラインフリーではタグ付けより【超ステップ配信】の【シナリオ移動】を推奨されてるけど、ステップ数の消費やデジタル回数券の作成など、場合よってはタグ付けで対応することも多いから、この最大数は重要！
ノート機能
LINEチャットの「ノート」機能は、友だち1人ひとりとのトークルーム内で作成することができます。ユーザーとやりとりする中で今後の対応に役立つ情報や、チャット担当の引き継ぎを行う際は他のスタッフへの申し送り事項などを記載しておくことができます。
なお、ノートに記載した情報は友だち追加したユーザー本人に見られることはありません。
引用：LINE公式アカウント チャットProオプションのリリースについて
つまりはお友だち一人ひとりのメモ。
まぁ1件でもイケるのかな？
余談かもしれないが、これも重要
一斉配信
公式アカウントからは［すべての友だち］か［絞り込み］で配信できるのだけど、［絞り込み］って【オーディエンス】か【属性で絞り込み】しかない（たぶん）。
【オーディエンス】って基本的には50人以上いないと作れない(;ﾟдﾟ)
できるだけ少人数に配信するには、［オーディエンスタイプ］>［チャットタグオーディエンス］で選ぶくらい？ その場合はタグ付けが必要。でも今後は一人1個しか付けられなくなる。
じゃあ【属性で絞り込む】？
→ 属性で絞り込むにはターゲットリーチ数が100人以上必要です
・・・そんなにお友だちいないんだが？(;д;)
プロラインフリーなら、少ない人数にでも簡単に配信できるよ！
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どちらか選んで友だち登録する
不備不足不明瞭などあれば教えてください(,,•ω•,,)