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LINE公式アカウントとは? LINEで集客! LINEで顧客管理! ガンガン活用しよう!

LINE公式アカウント、使ってます?|ω・`)
個人的な感想だけどLINEほど老若男女問わずたくさんの人たちが利用している媒体はなかなか無いんじゃないかと思う。

LINEの月間利用者数は9,700万人(※1)、日本の人口の約7割以上(※2)をカバー

[参考]LINEキャンパス

LINE公式アカウントとはなんぞや?

企業やお店はもちろん、いろんなサービスで活用されているLINE公式アカウント
LINEビジネスIDを登録するだけで、個人でもLINE公式アカウントが作れるよ!

LINEビジネスIDとは

LINEが提供しているビジネス向け、または開発者向けの管理用アカウントのこと。
個人のLINEアカウント、またはメールアドレスに紐づけて、無料で1つのLINEビジネスIDが作れる。

1つのビジネスIDで100アカウントまで作成可能。

個人のアカウントとメールアドレスのどちらで登録する?

お好みではあるけれど、なんやかんやで個人アカウントとの紐づけが必要になるので、個人アカウントでの登録がオススメ。

何ができる?

LINEのお友だち追加機能を利用しての集客や、メッセージ(チャット)やクーポンの配信、ショップカードを利用することでリピート率や売上の向上が見込める。

LINE公式アカウントを利用するメリット

  • メールや電話よりも圧倒的につながりやすい
  • 日常で使っているLINEのような感覚で連絡できる
  • 緊急性のあるメッセージの配信に効果的
  • スマートフォンと相性が良い
  • チャットボットで対応を自動化できる
  • チラシやDM代を節約できる
  • 配信の効果をしっかり分析できる

LINE公式アカウントを利用するデメリット

スマホユーザー以外へのアプローチがむずかしい

PCでもLINEは使えますが、やはりLINE公式アカウントを活用するには対スマホユーザーでないとキビシイかも。

お友だち登録が少ないと効果が出にくいかも

お友だちを追加してもらうのが難関かも。

運用に手間がかかる

「返信しないよ!」ってスタンスじゃない限り、個別のやりとりなどがあるので、それなりに気にしておく必要があるしそれなりに手間もかかる。

そこでオススメしたいのがLINEの集客ツールや顧客管理ツール!
色々あるのでまずは調べてみてほしい!

IT導入補助金の対象

IT導入補助金は、2017年から開始された新規のITツール導入を促進する制度。
中小企業や小規模事業者向けに、自社の課題やニーズにあったITツール(ソフトウェア・サービスなど)の導入にかかる経費の一部を国から補助金を給付してもらえる。

「LINE公式アカウントの導入」もこの制度の対象!ヽ(・∀・)ノ


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不備不足不明瞭などあれば教えてください(,,•ω•,,)

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